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    Transcription d'appels téléphoniques

    Importez un appel téléphonique enregistré et obtenez la conversation par écrit, avec chaque locuteur identifié et un horodatage sur chaque ligne.

    Transcrire un appel
    Transcription d'appels

    Comment transcrire un appel téléphonique

    Enregistrez l'appel avec la fonction d'enregistrement d'appels de votre téléphone, s'il en a une, ou avec une application d'enregistrement, après avoir prévenu votre interlocuteur, puis importez le fichier. Scriptivox retranscrit les deux côtés de la conversation avec identification des locuteurs et horodatage, et peut résumer ce qui a été convenu.

    1. Enregistrez l'appel

      Utilisez l'enregistrement d'appels de votre téléphone s'il en dispose, ou une application d'enregistrement, et prévenez votre interlocuteur que vous enregistrez.

    2. Importez l'enregistrement

      Déposez le fichier (M4A, MP3, WAV, AMR et la plupart des autres formats) et choisissez sa langue, ou laissez Scriptivox la détecter.

    3. Utilisez la transcription

      Lisez les deux côtés avec les locuteurs identifiés, obtenez un résumé et les actions à mener, et exportez en PDF, DOCX ou TXT.

    Les appels que l'on transcrit

    • Appels clients et commerciauxCe que le client a demandé et ce que vous avez promis, mis par écrit pour vos notes ou votre CRM.
    • Entretiens par téléphoneInterviews journalistiques, entretiens de recherche ou d'embauche menés par téléphone, prêts à être cités.
    • Appels de support et de service clientUne trace écrite de ce qui a été dit, avec un horodatage pour réécouter.
    • Appels dans d'autres languesTranscrivez des appels dans plus de 100 langues ; Scriptivox détecte la langue pour vous.